Игорь Кузнецов, генеральный директор

О компании FELIZ

Компания Feliz — это растущий бизнес с проверенной моделью, объединяющий в себе устойчивость
и потенциал для дальнейшего роста как на рынке B2B,
так и в розничном сегменте.
Мы производим сладкие новогодние подарки с 2016 года. К нам обращаются крупные организации, которые хотят поздравить с праздником своих сотрудников и их детей. Подарки заказывают, чтобы вручить их на корпоративе, детском утреннике или просто раздать в торжественной обстановке.
Мы работаем с оптовыми заказами от 70 000 рублей,
а также наши подарки представлены на Wildberries
и OZON, где мы ежегодно занимаем лидирующую позицию.

Игорь Кузнецов, генеральный директор
Производство компании

посмотрите короткое видео о нашей компании

Про наше производство, клиентов и сотрудников

длительность 5 минут
факты о компании

Два направления деятельности

  1. 1

    Оптовая продажа корпоративных подарков крупным компаниям

  2. 2

    Розничная продажа товаров на маркетплейсах

топ-1 на Wildberries

продавец в своей нише новогодних подарков

Основные продавцы на Wildberries
Основные продавцы на Wildberries

топ-2 на Ozon

продавец в своей нише новогодних подарков

Основные продавцы на Ozon
Основные продавцы на Ozon

452 миллиона
рублей

общая выручка компании за прошлый год

  • Оптовые продажи 267 839 688 рублей
  • Wildberries 89 117 432 рублей
  • Ozon 96 672 121 рублей

976

оптовых клиентов за прошлый год

274 033

продажи на маркетплейсах
за 3 месяца

107 сотрудников

численность штата

  • Руководители отделов 4 руководителя
  • Отдел продаж 28 сотрудников
  • Производство и склад 42 сотрудника
  • Отдел маркетинга 11 сотрудников
  • На аутсорсе 22 сотрудника

Собственное
производство

площадью 1500 м²

Офис в бизнес-центре

«Гидропроект» в Москве

Три собственных сервиса

  1. 1

    Конструктор коммерческих предложений

    Сервис для автоматического создания коммерческих предложений с уникальным дизайном на основе ассортимента из каталога. Позволяет ускорить процесс создания одного коммерческого предложения до 1-2 минут вместо 30.

  2. 2

    Веб-каталог

    Создан интерактивный веб-каталог подарков с удобной навигацией, фильтрацией товаров, фото- и видеообзором упаковки.

  3. 3

    Сервис для оптимизации сборки

    Программа интегрирована с системой управления складом и позволяет значительно сократить время на сборку заказов и минимизировать ошибки. Автоматически считает зарплату за каждый заказ.

Собственный корпоративный университет для обучения сотрудников на платформе «Платрум»

Более 15 миллионов рублей вложено в разработку кастомных дополнений IT программ

Напрямую сотрудничаем с пятью крупнейшими кондитерскими заводами в России в нашей нише

За сезон тратим более 10 миллионов рублей на рекламу через Яндекс, получая 30 000 лидов

Внедрены ИИ-технологии
в каждую область бизнеса

290+

благодарственных писем от оптовых клиентов

4,9

средняя оценка всех товаров на маркетплейсах

Запускаем оптовые продажи уже в мае

Знаковые клиенты

Мегафон, ВТБ, Газпром, Росавтодор, Роснефть, Леруа Марлен, Усть Луга Ойл, Гуччи, Татнефть, РосАтом, Аэропорт Внуково, Адидас, Старбакс, Атомстрой, МЧС России, Газпромбанк

Логотипы знаковых клиентов

Выручка компании за прошлый год

Структура выручки: оптовые продажи 267М, Ozon 96М, Wildberries 89М
  • Общая выручка 452 518 399 рублей
  • Оптовые продажи 267 839 688 рублей
  • Ozon 96 672 121 рублей
  • Wildberries 89 117 432 рублей

при необходимости покажем все личные кабинеты и банковские выписки

Общая выручка компании за прошлый год 452 518 399 рублей
Cкриншот со складской программы, в которой отображены все денежные поступления от контрагентов
Скриншот складской программы с денежными поступлениями
Выручка оптового отдела продаж за прошлый год 267 839 688 рублей
Cкриншот с общей суммой выручки за прошлый год с amoCRM
Скриншот суммы выручки за прошлый год из amoCRM
Продажи на Ozon за прошлый год 96 672 121 рублей
Cкриншот с аналитикой продаж в личном кабинете Ozon
Скриншот аналитики продаж в личном кабинете Ozon
Продажи на Wildberries за прошлый год 89 117 432 рублей
Cкриншот с раздела «Аналитика продавца» в личном кабинете Wildberries
Скриншот раздела Аналитика продавца в личном кабинете Wildberries

как мы выросли в 20 раз

2016 год

выручка12 млн. рублей

собрано20 тыс. подарков

сентябрь

Открыли офис и первое сборочное помещение. Начинали работать втроем, а конфеты для первых клиентов закупали в METRO. На тот момент было всего два варианта упаковки

октябрь

Заключили договор прямых поставок с крупнейшими кондитерскими заводами России: Рот Фронт, Бабаевский, Красный Октябрь, Акконд, Яшкино, Славянка, Mars, Ferrero

2017 год

выручка20 млн. рублей

собрано30 тыс. подарков

октябрь

Начали выполнять Госзаказы для таких клиентов, как аэропорт «Внуково», Госкомпания «Автодор», Министерство обороны и другие

2018 год

выручка14 млн. рублей

собрано20 тыс. подарков

сентябрь

Начали продавать дополнительные вложения, которые необходимы в большинстве крупных заказах и госзакупках. Теперь наши подарки можно дополнить пазлами, настольными играми, книгам, наборами для творчества, глобусами и другими развивающими дополнениями

2019 год

выручка30 млн. рублей

собрано40 тыс. подарков

сентябрь

Разработали три вида состава под разный бюджет и добавили новые виды упаковки. Теперь клиенты выбирают из 6 категорий. Всего более 100 упаковок и более 1000 вариаций наполнения

ноябрь

Внедрили отдел контроля качества на складе, который выборочно проверяет каждую десятую упаковку, чтобы исключить несоответствие состава

2020 год

выручка64 млн. рублей

собрано80 тыс. подарков

июль

Создали полноценный интернет-магазин с полным ассортиментом новогодних подарков, вложениями и брендированием. У клиентов появилась возможность оформить и оплатить заказ самостоятельно

2021 год

выручка90 млн. рублей

собрано100 тыс. подарков

апрель

Разработали специальную программу для сборки подарков. С ее помощью сборщики комплектуют подарки в строгом соответствии с заявленным составом, исключая недостаток или несоответствие.

август

Создали собственную упаковку с фирменными иллюстрациями Feliz. Две линии дизайна в четырех категориях: фанера, тубус, жесть и картон.

сентябрь

Запустили магазин на маркетплейсах Wildberries и OZON, чтобы клиенты могли купить даже от 1-2 подарков или сделать мелкооптовый заказ до 50 000 рублей.

2022 год

выручка130 млн. рублей

собрано140 тыс. подарков

июнь

Разработали конструктор коммерческих предложений, который после заполнения формы автоматически собирает яркое красочное КП в ПДФ-формате за несколько минут. КП можно создать самостоятельно или отправить запрос менеджеру.

сентябрь

Увеличили производственные мощности за счет расширения склада до 1200 м2, и увеличения рабочего штата до 50 сотрудников. Теперь сборка происходит в две смены, благодаря чему мы успеваем собрать более 400 000 подарков в год.

2023 год

выручка250 млн. рублей

собрано280 тыс. подарков

май

Стали ТОП-1 в поисковом продвижении Яндекса (SEO) по ключевым запросам, что значительно увеличило трафик и заявки

сентябрь

Сделали бесплатную доставку до адреса по всей России для наших клиентов. Начали доставлять заказы по Москве и МО своими курьерами

2024 год

выручка328 млн. рублей

собрано280 тыс. подарков

июль

Переехали в новый склад площадью 1500 кв. метров со всем необходимым оборудованием и удобным местоположением.

сентябрь

Заключили ряд выгодных прямых контрактов с крупнейшими кондитерскими фабриками и логистическими компаниями

октябрь

Расширили штат сотрудников на производстве до 42 человека: 25 сборщиков; 11 разнорабочих; 2 руководителя сборщиков; 1 кладовщик; 1 логист; 1 закупщик; 1 руководитель производства

октябрь

Разработали и внедрили собственный чат-бот для автоматического формирования ежедневных отчетов в отделе продаж

ноябрь

Cняли новое видео о компании, где подробно рассказали о всех этапах производства

2025 год

выручка452 млн. рублей

собрано0 тыс. подарков

сентябрь

Создали собственные ролики для продвижения товаров на маркетплейсе

сентябрь

Закупили собственное оборудование на склад, расширили штат работников

октябрь

Внедрили контроль качества отдела продаж на основе ИИ

ноябрь

Вышли в ТОП-1 по продажам на Озоне Средние продажи в день: 10 000 000 рублей

успешные проекты

Конструктор коммерческих предложений

Создан конструктор коммерческих предложений, который позволяет быстро и легко создавать профессиональные КП в формате PDF. Это позволило сократить время на подготовку предложений с 30 до 2 минут и значительно увеличить количество отправленных КП.

Интернет-магазин

Создан современный и удобный интернет-магазин с адаптивным дизайном, обеспечивающим отличное пользовательское впечатление на любых устройствах. Внедрены функциональные модули для управления каталогом товаров, системой заказов и оплатой. Проведена интеграция с популярными платежными системами и службами доставки. Интеграция со складской программой и отображение в карточке товара актуальных остатков на складе.
Результат: подбор и оплата товаров без вовлечения менеджеров.

Ссылка на интернет-магазин

Единственный в нише веб-каталог продукции

Создан интерактивный веб-каталог подарков с удобной навигацией, фильтрацией товаров, фото- и видеообзором упаковки.
Каталог интегрирован с системой управления контентом, что позволяет легко обновлять информацию о продуктах и поддерживать актуальность данных, в том числе остаток товара на складе.
За счет такого каталога мы выгодно выделяемся среди конкурентов, так как их каталоги сделаны в excel или pdf-файле.

Ссылка на интернет-магазин

лендинг с высокой конверсией

Разработан и запущен лендинг с конверсией в заявку 20%, использующий современные методы дизайна с 3D анимацией.
Лендинг включает четкий и привлекательный призыв к действию, эффективную форму заявки и интеграцию с CRM для автоматической обработки лидов.
Оптимизация под мобильные устройства и высокая скорость загрузки.

Ссылка на лендинг

Видео о компании

Мы написали увлекательный и продуманный сценарий и выстроили масштабный процесс съемки. В видео показали все локации, детально раскрыли все производственные процессы, задействовали более 30 человек, подготовили специальную форму для съёмки и брендированный транспорт, взяли интервью у ключевых клиентов.

Ролик позволил донести все нужные смыслы до клиента за несколько минут. После просмотра ролика у клиентов отпадают 90% вопросов, менеджеру остаётся только выставить счет.

Ссылка на видео о компании

Корпоративный университет

Создан корпоративный университет для обучения сотрудников, включающий онлайн-платформу с курсами, тестами и материалами для самообучения. Это позволило повысить квалификацию сотрудников и стандартизировать процессы обучения.

SEO Продвижение сайта компании

Разработана и реализована комплексная стратегия SEO-продвижения, включающая оптимизацию контента, структуры сайта, закупка качественной ссылочной массы и регулярный мониторинг позиций в поисковых системах.

Результат: сайт вышел на первые страницы выдачи по ключевым запросам, что значительно увеличило трафик и продажи

Софт для сборщиков

Разработан специализированный софт на айпадах для сборщиков заказов, который оптимизирует и ускоряет процесс комплектации товаров.
Время сборки одного подарка уменьшилось с 10 минут до 2, а процент ошибок и брака снизился в 3 раза.
Софт автоматически считает зарплату за каждый заказ и показывает кем и когда он был собран.

А также

Получены лучшие условия на рынке от производителей

В результате долгосрочных переговоров, установления личных отношений и анализа рынка, достигнуты эксклюзивные условия сотрудничества с ведущими производителями, что позволило получить лучшие цены и условия поставки.

Ультратонкая настройка CRM системы с 30+ плагинами

Проведена кропотливая настройка CRM системы, включая интеграцию и настройку более 30 плагинов для улучшения функциональности. Это позволило автоматизировать большинство процессов, повысить эффективность работы отдела продаж и улучшить взаимодействие с клиентами.

Учёт склада

Внедрена система автоматизированного учета склада, обеспечивающая точный контроль запасов, автоматическое обновление остатков и упрощение инвентаризации. Это помогло значительно снизить количество ошибок, оптимизировать закупки и улучшить управление запасами.

наша команда

Состав учредителей

  • Игорь Кузнецов

    Игорь Кузнецов
    финансы и бухгалтерия

  • Марк Густелев

    Марк Густелев
    развитие и продажи

  • Роман Густелев

    Роман Густелев
    производство и продукт

  • Андрей Вощин

    Андрей Вощин
    маркетинг и продвижение

Отдел маркетинга

Станислав Морозов
в штате ведущий специалист

Веб-дизайнер, продуктовый дизайнер

Станислав Морозов

  • Опыт работы более 10 лет
  • В команде с 2019 года
  • Создал дизайн нескольких версий интернет-магазина и основных лендингов. С 2019 рисовал дизайны всех PDF каталогов, а в 2023 создал логику и дизайн веб-каталога. Так же нарисовал дизайн коммерческих предложений, конструктора КП, дизайн карточек товара для маркетплейсов, участвовал в создании писем для е-мейл маркетинга. Создал UI кит, фирменный стиль компании. Помогает со стратегией развития маркетинга компании и написанием текстов для лендингов и рассылки.
Никита Александров
в штате ведущий специалист

Фотограф, видеограф

Никита Александров

  • Опыт работы более 13 лет
  • В команде с 2020 года
  • Ежегодно создаёт фото и видео контент для сайта и каталога товаров. Снял и смонтировал видео о компании.
на аутсорсе

SEO специалисты

  • Аудит сайта: Умение проводить комплексный технический аудит сайта для выявления проблем, влияющих на его индексируемость и ранжирование в поисковых системах.
  • Оптимизация скорости загрузки страницы: Знание методов оптимизации времени загрузки страниц, включая сжатие изображений, использование кэширования и минимизацию CSS и JavaScript файлов.
  • Мобильная оптимизация: Обеспечение адаптивного дизайна сайта и его корректного отображения на мобильных устройствах.
  • Отчеты по ключевым показателям (KPI): Составление регулярных отчетов по важным метрикам, таким как трафик, конверсии, позиции в выдаче, CTR и др.
  • Оптимизация контента: Разработка и внедрение стратегии контент-маркетинга, включающей написание SEO-оптимизированных текстов, создание блогов, статей и других материалов, содержащих ключевые слова.
  • Создание метаданных: Написание эффективных мета-тегов (title, description, keywords), которые улучшают видимость сайта в поисковой выдаче и повышают CTR.
  • Линкбилдинг (Link Building): Разработка и реализация стратегии по наращиванию качественных внешних ссылок на сайт для повышения его авторитетности и улучшения позиций в поисковых системах.
  • Написание SEO-оптимизированных текстов: Умение создавать качественные и уникальные тексты, которые одновременно интересны для пользователей и соответствуют требованиям поисковых систем.
  • Исследование конкурентов: Анализ стратегий и тактик конкурентов для выявления их сильных и слабых сторон, а также поиска возможностей для улучшения собственных позиций.
  • Мониторинг позиций конкурентов: Регулярное отслеживание позиций конкурентов в поисковой выдаче и корректировка собственной стратегии на основе полученных данных.
Иван Седов
в штате ведущий специалист

Fullstack веб-разработчик

Иван Седов

  • Опыт работы более 9 лет
  • В команде с 2020 года
  • С нуля разработал лендинги, интернет-магазин, веб-каталог, а также все внутренние сервисы. Для управления страницами и товарами создал единую админ-панель. Настроил интеграцию сайта со складской программой, amoCRM и онлайн-оплатой. Внедрил кастомную систему для выбора города и множество улучшений для повышения SEO-показателей. Оптимизировал все сайты для ускорения их загрузки.
Дмитрий Столяренко
в штате ведущий специалист

Специалист по трафику

Дмитрий Столяренко

  • Опыт работы более 5 лет
  • В команде с 2021 года
  • Настроил рекламные кампании в Яндексе для оптового и розничного направления. Снизил цену заявки, настроил более 20 таргетированных рекламных кампаний. Создал удобные сводные отчеты для аналитики результатов рекламы. Занимается операционных ведением, анализом и улучшением кампаний, тестирует гипотезы и оптимизирует бюджет.
на аутсорсе

Менеджеры по ведению маркетплейсов

  • Конкурентный анализ: Проведение регулярного анализа конкурентов для выявления их сильных и слабых сторон, ценовой политики и маркетинговых стратегий.
  • Категоризация и описание товаров: Создание и оптимизация карточек товаров, написание SEO-оптимизированных описаний, добавление качественных изображений и видео.
  • SEO-оптимизация: Использование ключевых слов в названиях, описаниях и метаданных для улучшения видимости товаров в поисковой выдаче маркетплейсов.
  • Ценообразование: Разработка и реализация стратегии ценообразования с учетом конкурентной среды, спроса и сезонных факторов.
  • Планирование акций и скидок: Организация и управление промо-акциями, скидками и специальными предложениями для увеличения продаж и привлечения новых клиентов.
  • Работа с отзывами: Мониторинг и ответ на отзывы клиентов, работа с негативными отзывами для улучшения репутации.
  • Планирование поставок: Организация и контроль поставок товаров на склады маркетплейсов, управление логистикой и минимизация затрат на транспортировку.
  • Управление складскими запасами: Обеспечение оптимального уровня запасов, чтобы избежать дефицита или излишков продукции.
  • Мониторинг продаж: Анализ данных о продажах, определение ключевых показателей эффективности (KPI), таких как выручка, маржа, оборот и конверсия.
  • Отчетность: Составление регулярных отчетов для руководства о текущем состоянии дел, достигнутых результатах и планах на будущее.
  • Планирование и реализация маркетинговых кампаний: Разработка стратегий продвижения товаров на маркетплейсах, использование рекламных инструментов и возможностей платформ.

Руководители отдела продаж

  • Артемий Ковальский

    Артемий Ковальский
    директор по продажам

  • Сергей Шустиков

    Сергей Шустиков
    рук. отдела продаж

  • Дарья Сулименко

    Дарья Сулименко
    рук. отдела квалификации

  • Кристина Рябова

    Кристина Рябова
    старший менеджер

Менеджеры прямых продаж

благодарственные письма